​ISO27001信息安全认证和ISO20000认证的整合介绍

ISO27001信息安全认证和ISO20000认证的整合介绍

ISO20000认证和ISO27001信息安全认证两个体系的结合。

       ISO20000认证与ISO27001信息安全认证多系统的结合，对于企业安排来说，无论是战略规划，还是日常运作，都会产生严重的影响。企业级架构关心的是如何实现多系统集成，下面重点介绍一下，ISO20000认证和ISO27001信息安全认证如何结合。

       综合准则为更好地发挥两套系统整合所产生的企业价值，需要遵循系统集成准则，然后展开系统集成的构建和实施。系统化集成准则，是企业建设服务处理和信息安全处理的条件根底和保证依据，整合准则将在系统集成的构建和实施中发挥其作用。

       体系集成应遵循的指导方针包括：注重客户服务水平ISO20000是一种以客户为中心、以过程为导向的IT服务处理系统，旨在提高顾客满意度。ISO27001信息安全认证主要是对信息物品进行危险品操纵，保证了企业内部的全体服务能力，直接保证了客户服务质量。

      《系统条款满意准则》两套系统合并的条款应当合并共同要求条款，不同的具体要求条款也应该得到满足，对文件结构满意准则中这两套系统应当选择一致性的文档层次结构，方便文件同享和一致查找途径，更便于日常保护和参考。