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ISO9001质量认证知识点介绍
编辑:北京中恒盈信科技有限公司时间:2022-08-27
ISO9001质量认证的主要内容如下:
(1)强调以客户为中心的概念,明确公司可以通过各种方式获取和了解客户需求,确定客户需求,满足客户需求,甚至超越客户需求,不断提高公司在客户心中的地位,提高客户信心。
(2)明确要求公司管理人员直接参与质量管理体系活动,制定质量政策和质量目标,及时实现质量目标,判断质量管理体系的运行绩效,直接参与定期管理评价,掌握整体质量体系,及时采取措施解决体系缺陷,确保企业有足够的资源
(3)充分参与整个质量体系的建立、运行和维护,从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,确保他们的能力和公司各个环节的顺利运行。
ISO9001质量认证应用场景:
1.客户需要合作伙伴。
2.产品出口。
3.招标和投标的额外要点。
增加消费者的信任
1.响应客户的要求。
2.优化(提高)企业管理水平,提高员工素质,降低企业管理成本。
3.增加征用和投标点数。
4.提高产品(服务)质量,减少错误和返工,提高生产效率。
5.提升企业外部形象,树立良好的企业形象。
6.不断提高,提高客户满意度。
7.一般管理国际贸易。
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